سياسة الخصوصية

١. البيانات اللي نجمعها

لما تشتري الكتاب، نجمع بريدك الإلكتروني فقط. هذا كل شي نحفظه. ما نطلب اسم، رقم جوال، عنوان، أو أي بيانات تعريف أخرى.

بيانات بطاقتك (رقم، تاريخ، CVV) تُعالَج مباشرة عبر منصة Stripe وما تمر على خوادمنا أبدا. نشوف بس آخر أربع أرقام كمرجع للطلب.

٢. كيف نستخدم البيانات

• ◇إرسال الكتاب لك مباشرة بعد الدفع.
• ◇الرد على استفساراتك أو طلبات الدعم التقني.
• ◇إعادة إرسال الكتاب إذا فقدت النسخة الأصلية.
• ◇الاحتفاظ بسجل المعاملة لأغراض محاسبية وضريبية.

ما نستخدم إيميلك لإرسال رسائل تسويقية، نشرات بريدية، أو عروض من طرف ثالث. ولا نضيفك لأي قائمة إعلانية.

٣. الأطراف الثالثة

نعتمد على خدمتين فقط لتشغيل الموقع:

• ◇Stripe: معالجة الدفع. يستلمون بياناتك المالية ويحفظون سجل الشراء. خاضع لسياسة خصوصية Stripe.
• ◇Resend: خدمة إرسال البريد الإلكتروني. يستخدمون إيميلك فقط لتسليم الكتاب وما يحتفظون بنسخة دائمة.
• ◇Vercel: الاستضافة. يسجلون البيانات التقنية الأساسية (IP، نوع المتصفح) لأسباب أمنية، ما يربطونها بهويتك.

ما نشارك بياناتك مع أي طرف آخر، ولا نبيعها، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي.

٤. ملفات تعريف الارتباط

الموقع لا يستخدم كوكيز لتتبع المستخدم أو الإعلانات. الكوكيز الوحيدة هي التشغيلية من Stripe خلال صفحة الدفع، وهي ضرورية لإتمام العملية بأمان.

٥. حقوقك

تقدر تطلب أي وقت:

• ◇الاطلاع على البيانات المحفوظة عنك.
• ◇تعديل إيميلك المرتبط بالطلب.
• ◇حذف بياناتك من سجلاتنا (مع ملاحظة: سجلات المحاسبة لدى Stripe قد تبقى لمدة يحدّدها القانون).

راسلنا على تيك توك أو انستقرام @nafs.me ونرد خلال ٧٢ ساعة عمل.

٦. مدة حفظ البيانات

نحتفظ بإيميلك وسجل شرائك طوال الفترة اللي يحتاجها القانون السعودي للسجلات المالية والضريبية. بعد ذلك، تُحذف نهائيا ما لم تطلب الاحتفاظ بها لخدمات مستقبلية.

٧. التعديلات على السياسة

إذا غيّرنا هذه السياسة، التعديل يسري من تاريخ نشره. التغييرات الجوهرية نُعلم بها المشتركين عبر البريد. التغييرات الصغيرة تُنشر هنا فقط.

٨. التواصل

لأي سؤال يخص الخصوصية أو طلب بشأن بياناتك، راسلنا على: